Plano de negócios para Salão de Beleza: Comece 2025 Estruturado

O que é um plano de negócios para salão de beleza:

Um plano de negócios para um salão de beleza é um documento detalhado que descreve todos os aspectos do empreendimento, desde sua concepção e estrutura até sua operação, estratégias de marketing, projeções financeiras e metas. Ele serve como um guia abrangente para o proprietário e outras partes interessadas, ajudando a entender como o salão de beleza será criado, administrado e desenvolvido ao longo do tempo.

No plano de negócios estão a base de como a empresa vai funcionar em todas as  partes:

Resumo Executivo:

Uma breve explicação sobre o que é o negócio, qual é a sua proposta única de valor e o que o diferencia dos concorrentes. 

Faça um breve texto com todas as informações e características sobre o salão que você vai abrir, descreva o nome , a localização, quais os serviços que vai oferecer, qual o público que que irá atender e o principal objetivo do salão.

Descrição do Negócio: 

Descreva qual seu objetivo sua missão, por exemplo oferecer um ambiente moderno e acolhedor será projetado para criar uma sensação de luxo e conforto. Com profissionais qualificados e preparados para atender.

Estrutura Legal: 

Sempre temos que iniciar um projeto levando em consideração toda a parte legal de um negócio, assim já podemos incluir em nosso planejamento a tributação e as taxas que o governo estabelece. Recomendamos procurar um contador especializado na sua área.

Negócio físico: 

Temos que avaliar fatores como, onde vai se localizar seu empreendimento, tem estacionamento para o público esperado, o salão está localizado em uma zona comercial ou residencial, qual a renda média das pessoas que estão na sua região.

Número de clientes: 

Com a estimativa de clientes podemos ter o ticket médio e prever o que iremos faturar, e se o estabelecimento tem capacidade para comportar o número mínimo de clientes para pagar a operação.

Projeto do salão:

Ainda na parte física temos o projeto do salão e a funcionalidade da área de trabalho, o arranjo dos móveis faz toda a diferença para ter uma boa produtividade.

Análise de mercado: 

A análise de mercado é um processo essencial para qualquer negócio que busca compreender o ambiente em que opera e identificar oportunidades para crescimento e sucesso. Envolve a coleta e interpretação de informações relevantes sobre o mercado-alvo, seus clientes, concorrentes e tendências. 

Ao conduzir uma análise de mercado, as empresas buscam responder a perguntas críticas, como:

Quem são os clientes em potencial

Quais são suas necessidades e preferências

Quem são os concorrentes diretos e indiretos

Como está evoluindo a demanda por produtos ou serviços semelhantes

Essas informações permitem que as empresas ajustem suas abordagens de marketing, desenvolvam estratégias de diferenciação e ajustem suas ofertas para atender às demandas em constante mudança.

Vamos ver como os concorrentes estão posicionados, qual a sua estrutura e como se comportam, além dos valores praticados. Toda a informação será válida para ter uma visão mais ampla do seu negócio, onde pode investir ou retirar recursos.

Qual a renda do público alvo: 

Já sabemos onde o salão irá se localizar e sua área de trabalho, assim teremos uma estimativa da capacidade de produção, agora temos que ver se nosso público tem capacidade de pagar o que queremos para termos uma boa lucratividade.

Mapeamento de processos e protocolos: 

Agora que sabemos o possível potencial da nossa empresa podemos pensar nos protocolos que iremos executar. quanto mais processos temos mapeados e conseguirmos aplicar mais eficiente a nossa empresa se torna.

Plano Operacional:

No contexto de um plano operacional, são definidas várias questões fundamentais, como:

  • Processos e Procedimentos: Descrevem como as atividades do dia a dia serão realizadas. Isso pode envolver desde os procedimentos de atendimento ao cliente até os fluxos de trabalho internos para a produção de produtos ou prestação de serviços.
  • Recursos Humanos: Define o papel e as responsabilidades de cada membro da equipe, bem como a estrutura hierárquica e as necessidades de contratação futuras.
  • Localização e Instalações: Determina a localização física do negócio, layout do espaço, equipamentos necessários e requisitos de infraestrutura.
  • Fornecedores e Parceiros: Identifica os fornecedores e parceiros essenciais para garantir um fluxo contínuo de suprimentos e recursos.
  • Logística e Distribuição: Detalha os processos de armazenamento, transporte e entrega de produtos ou serviços aos clientes.
  • Atendimento ao Cliente: Define como a empresa irá interagir com os clientes, lidar com reclamações, fornecer suporte e garantir uma experiência positiva.
  • Agendamento e Gestão de Recursos: Gerencia os horários de funcionários, agendamentos de clientes e alocação de recursos para otimizar a eficiência.
  • Controle de Qualidade: Estabelece padrões e processos para garantir a qualidade consistente dos produtos ou serviços oferecidos.
  • Orçamento Operacional: Detalha os custos operacionais, como despesas com pessoal, aluguel, suprimentos e outras despesas relacionadas.
  • Cronograma e Metas: Define um cronograma realista para a implementação das atividades operacionais e o alcance das metas de curto prazo.

Estrutura Organizacional:

Quem vai participar da operação, quantas pessoas são necessárias para atender as clientes e qual a hierarquia o salão de beleza vai seguir. Ter uma cultura organizacional bem definida ajuda a manter tudo em ordem e a equipe ciente de como as coisas funcionam.

  • Proprietário e Gerente Geral
  • cabeleireiros e Coloristas
  • Manicures e Pedicures
  • Especialistas em Estética Facial
  • Equipe de Atendimento ao Cliente

Estratégia de marketing: 

Para nosso salão de beleza ou clínica de estética ter movimento e pagar todos os custos e dar lucro temos que ter um bom plano de marketing.

Assim iremos atrair os clientes necessários para pagarmos tudo e ter o lucro esperado.

  • Ofertas especiais de inauguração para atrair novos clientes.

Antes de abrir um salão de beleza pode ser usada a estratégia de pré-venda onde antes de realmente abrir você já faz propaganda para lotar a agenda.

  • Lançamento de uma forte presença nas mídias sociais para mostrar nossos serviços, promoções e inspirações de beleza.

As pessoas gostam de ver novidades e no mundo da beleza temos muitos lançamentos, é bom sempre estar antenados para as inovações de mercado.

  • Parcerias com influenciadores locais para aumentar a visibilidade do salão.

Busque por influenciadores que atinjam seu público alvo e que tenham engajamento.

  • Programa de fidelidade para recompensar clientes frequentes.

Quase tão importante quanto atrair os clientes é mantê-los fiéis, quanto mais você agradar seu público melhor será para seu negócio.

Estratégia de crescimento

O mercado da beleza é muito grande e depois que temos um certo posicionamento podemos crescer, indicamos que já tenha em mente novos serviços e sempre estar inovando para ter como agregar valor no seu produto ou serviço.

  • Introdução de novos serviços, como tratamentos de spa e serviços de depilação.

Além das novidades você pode mirar em diferentes tipos de serviços e cada vez ter uma diversidade maior de opções para seus clientes.

  • Expansão da equipe para atender a demanda crescente.

Assim com o aumento de serviços naturalmente terá o aumento da equipe para realizar os processos.

  • Exploração de parcerias com hotéis e resorts locais para oferecer pacotes de beleza para hóspedes.

Fique de olho em quem pode ter vínculo com os clientes  e busque parceria de indicações.

Dá mais trabalho ficar parado do que crescer.

Projeções Financeiras:

Antes de tirar tudo do papel é importante fazer um levantamento financeiro para ver se tudo valerá a pena, sem um cálculo inicial não podemos ter uma boa prospecção do nosso salão de beleza como um todo.

  • Investimento inicial estimado: 

Quanto terá investido para iniciar o projeto, quais máquinas e equipamentos irá comparar e qual o custo total de tudo.

  • Projeção de receita no primeiro ano: 

Para termos uma estimativa é necessário avaliar o preço de nossos serviços e qual o custo total dos processos.

  • Custo operacional mensal médio: 

Avaliando qual o custo médio mensal podemos saber quantos clientes teremos que atender para pagar a operação. Leve em consideração os custos fixos e variáveis.

  • Margem de lucro bruto estimada: 

Qual a margem de contribuição de cada procedimento ou produto oferecido em seu salão de beleza, é diretamente proporcional à lucratividade final. Um bom mapeamento dos processos poderá dar um direcionamento melhor para você.

Fontes de Financiamento:

O investimento inicial pode ser  financiado pelo proprietário,  proveniente de economias pessoais ou pode ser um empréstimo bancário.

Análise de Riscos:

  • Concorrência intensa no setor de beleza.
  • Flutuações econômicas que podem afetar o gasto do consumidor em serviços de luxo.
  • Dependência de uma equipe talentosa para fornecer serviços de alta qualidade.

Essa é a estrutura de planejamento inicial de um salão de beleza, assim podemos saber como estamos posicionados no mercado e quanto podemos faturar.

O melhor plano é um bom trabalho.

Sem ter um bom serviço ou produto para oferecer não adianta fazer um milhão de planos para seu salão ou estética, sempre indicamos que o melhor caminho é o treinamento de todos os envolvidos na operação.

Quanto mais profissionais qualificados temos em um salão ou clínica, mais fácil fica de crescer. 

Este é apenas um exemplo simplificado de um plano de negócios para um salão de beleza. Certifique-se de personalizar o plano de acordo com suas metas, visão e circunstâncias específicas. Lembre-se de que um plano de negócios detalhado e bem pensado é essencial para orientar o crescimento e o sucesso do seu salão de beleza.

Gestão para salão de beleza

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